請了解以下說明事項:
購買線上運動教學影片的購買前注意事項
在購買我們的線上運動教學影片之前,請仔細閱讀以下購買須知,確保您了解購買流程及相關條款:
- 影片內容
- 影片的內容涵蓋特定運動技巧與訓練方法,購買前請確認該影片是否符合您的學習需求。
- 每部影片會附帶基本介紹,建議您在購買前仔細閱讀並觀看預覽片段。
- 設備與網路需求
- 您需要具備穩定的網路連線才能觀看影片,並建議使用桌機或筆電等大螢幕裝置獲取最佳觀看效果。
- 部分影片可能涉及專業運動器材,請確認您是否擁有影片中所需的器材。
- 購買方式與付款
- 購買過程採用線上付款系統,您可使用信用卡或其他電子支付方式進行購買。
- 確保您輸入的個人資料與支付資訊正確無誤,以避免影響您的購買流程。
- 購買後的使用權限
- 購買完成後,您將獲得影片的個人使用權,影片不得轉售、分享或公開播放。
- 您可以隨時登入平台觀看已購影片,但請注意影片無法下載,僅限線上觀看。
- 購買後不支持退款
- 線上教學影片屬於數位商品,一經購買即無法退款。請在購買前確保影片符合您的需求,避免不必要的損失。
- 若影片內容存在技術問題,請與我們的客服聯繫,我們將盡力解決您的問題。
購買前請仔細考慮以上事項,完成購買即表示您同意並接受我們的購買條款。
全人線上課程購買與服務約款
線上課程服務約款
歡迎您使用全人好動評估室教學網站,本「線上課程服務約款」(以下簡稱「本契約」)適用於所有連線至全人好動評估室教學網站(https://member.wellness82.com.tw)及相關平台進行之教學、或其他線上相關服務(以下簡稱「本服務」)之消費者(以下稱「消費者」或「您」)。但本服務不包括正規教育、國民補習學校、進修學校及短期補習班所提供之服務。雙方關於本服務之權利義務,依本契約條款訂定。
1.契約審閱期間及當事人基本資料:
1.1 您得審閱本契約全部條款內容3日。倘若您對於條款有任何疑問,請先與本社聯繫。未完成審閱前,請勿註冊會員帳號或購買點數。
1.2 您的個人資料及已購課程清單,均如會員頁面所示。
1.3 經營者資料:
1.3.1 全人健康企業社(以下簡稱「本社」)
1.3.2 營業電話:(03)6573-231轉9
1.3.3 營業客服LINE ID:@agw6051w
1.3.4 營業地址:新竹縣竹北市福興路755巷27弄8號2樓
2.本服務內容
2.1 本服務之網站網址:https://member.wellness82.com.tw(以下簡稱「本網站」)
2.2 本服務之適用對象:對教學影片學習有興趣或需求者,資格不限。
2.3 本服務之教學內容:包括肌肉骨骼相關知識、運動等教學課程,惟具體內容依您實際購買之課程而定。
2.4 本服務之教學課程數量:本所提供「線上教學影片課程」,實際課程數量、有效期限,均如本網站之產品說明、課程清單及會員頁面所示。
3.設備規格
3.1 本服務之軟硬體設備基本規格及要求如本網站之產品介紹-「軟硬體需求」所示,請您於使用本服務前,務必先使用測試功能,確保您的軟硬體設備環境符合需求。
3.1.1 硬體設備:PC/行動裝置
3.1.2 軟體設備:Win10/Mac OS 11/iOS 14/Android 7
3.1.3 瀏覽器或APP: Google Chrome / Safari
3.1.4 網路最低速度:20M
3.2 您連結本所指定網站系統之機房設備之接取網路,除經雙方約定由本社所提供者外,應由您自行向合法經營之電信事業申請租用,您租用該接取網路所生之權利義務,依您與該電信事業間契約約定之。
3.3 本所未事先告知第1項之約定,致您無法使用本服務或影響本服務之品質者,您得主張本契約不生效力。
4.契約之成立生效
4.1 您經由網際網路申請本服務者,於本網站點選「購買點數」(或「立即購買」、「前往結帳」)鍵,表示同意本服務並申請,本契約始成立。
4.2 除前項情形外,經雙方於本契約書上簽名或蓋章後,本契約成立。
5.法定代理人
5.1 除有民法第 77 條但書規定外,您為限制行為能力人者,本契約訂定時,應經您法定代理人同意,本契約始生效力;您為無行為能力人者,應由您法定代理人代理訂定契約。
5.2 違反前項之約定者,除有民法第83條之情形者外,本契約不生效力,本所不得據以要求您法定代理人負擔契約履行或賠償責任。
6.服務帳號密碼
您使用本服務需以您的LINE帳號登錄,本社於您確認選購服務內容後,將於會員後台提供帳號email。
7.使用期間
本社授權您使用本服務之期間、次數、權利及使用方式,依各該課程頁面所示。
8.試看/試聽
8.1 您同意並了解,本服務所提供之內容,屬於課程觀看或使用之「授權」,具有容易複製、不可回復之本質,倘契約解除則難以返還。
9.擔保授權
9.1 本社應確保其就本契約所授權您使用之服務內容,為合法權利人。
9.2 本所有違反前項之情事致您無法繼續使用者,本社應補償您無法使用之損失。
9.3 未經本社事前書面同意,您不得將全部或部分使用權,以讓與、再授權或其他任何方式供第三人使用(包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享串流、直播或以其他方式展示本服務內容)。
10.授權使用費
10.1 本服務授權使用費之金額依本網頁或課程資訊所 列之點數定之,均為含稅價。
10.2 前項情形,如本社提供您以優惠價格購買本服務者,該優惠總價即為本服務之授權使用費。
10.3 本社得提供您以優惠價格,加購其他教學課程或服務,具體優惠方案,均如購課資訊所示。
10.4 契約終止或解除時,您依前項優惠方式加價購買之商品,除雙方另有約定外,您應就合約未到期日數或課程未使用次數比例返還優惠補貼款予本社。【計算公式為:優惠補貼款 X (合約未到期日數或課程未使用次數/合約總日數或課程總次數)=實際應返還之優惠補貼款(四捨五入計算至整數)】。
10.5 您依第2項優惠方式加價購買之教學課程或服務,契約終止或解除時準用本契約第21條規定。
10.6 訂立本契約時,本社如以「贈品」為名義,向您所為之贈與,於本契約終止或解除時,本社不得向您請求返還該贈與物,亦不得向您主張應自返還之費用金額當中,扣除該贈品之價額。本社以贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者,亦同。
10.7 前項「贈品」,其價值之上限為商品、教學課程或服務價值之二分之一。
11.付費方式
□ 本服務授權使用費之給付方式,應以一次全部繳納(含ATM轉帳、信用卡一次付清、信用卡分期付款等)。
□ 消費者與第三人訂定消費者信用貸款契約(以下簡稱「消費借貸契約」)方式繳納:
11.1 為協助消費者取得給付本服務授權使用費之資金來源,本所得提供消費者與第三人(以下簡稱貸款機構)訂定消費借貸契約之機會,供消費者自由決定,並由消費者自行辦理訂約事宜。
11.2 本社已將下列約定告知消費者,並以本契約之簽訂,作為取得消費者聲明已受告知之證明文件
11.2.1 消費者已充分瞭解與貸款機構訂定消費借貸契約,係指定用途之專案貸款,申貸款項將依消費者指示逕予撥款至本社指定帳戶。
11.2.2 該消費借貸契約之全部內容(包括利息計算方式、是否有信用保險、保證人之設定或涉入等資訊)。
11.2.3 該貸款機構之名稱、負責人姓名、統一編號及其營業所或住居所地址、電話、傳真、網站網址、電子郵件地址、消費爭議服務專線電話號碼。
11.2.4 辦理消費貸款,經核准七日內得隨時不附任何理由以書面通知本社及貸款機構解除或終止該筆消費借貸契約。
11.2.5 終止或解除契約辦理退費時,本社除貸款機構依消費借貸契約得收取之費用外,不得請求額外收取費用。
11.2.6 本社如有歇業、停業等無法繼續提供服務之情形時,消費者得主張遞延(預付)型商品或服務無法提供,於檢附催告本社之存證信函或其他得證明本社已無法繼續提供服務之佐證,向貸款機構申請止付本所未提供服務部分之貸款餘額。但本社已有提供履約保障者,不在此限。
11.2.7 如終止或解除本契約,消費借貸契約亦同時終止或解除。惟本契約之終止或解除,本社能證明係因可歸責於消費者之事由所致者,貸款機構得逕向消費者收取本社已提供服務之分期款。
□ 消費者已充分瞭解並知悉辦理消費者信用貸款所需遵守之約定;所為消費貸款如有消費糾紛或爭議,將影響個人日後信貸聲譽。
12.積欠費用之處理
12.1 悉依12.2規定處理。
12.2 倘您逾期未繳納分期付款應繳納之費用,如遲延給付之金額已達分期付款總金額5分之2者,本社得定10日之催告期間請求給付,逾期仍未完全給付者,本社得終止本契約,終止提供本服務並向您請求清償積欠之費用及依週年利率百分之5計算之遲延利息,並向您請求給付分期付款總金額扣除已給付金額後餘額百分之20之違約金。
13.授權使用原則
13.1 您有下列情形之一者,由您自負一切法律責任,本社並得通知您終止本契約,您不得拒絕:
13.1.1 蓄意散布干擾本所網站系統正常運作之電腦程式。
13.1.2 在本社網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
13.2 您利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,且無法改善者或回復原狀顯有困難者(包含以任何方式重製、側錄本服務內容或擷取原始碼者),本社得通知您終止本契約,您不得拒絕。
13.3 您利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,經本社限期5日(日曆日)改正而屆期未改正者,本社得通知您終止本契約,您不得拒絕。包括但不限於如下事項:
13.3.1 在本網站或系統上,有銷售營利、政治目的、宗教宣揚或其它與課程內容無關之行為。
13.3.2 在本網站系統上搜集、探詢、索取其他學員之個人資訊、聯絡方式(包括但不限於手機號碼、電子郵件信箱、LINE 帳號、WeChat 帳號、Facebook 等)、交友、財務狀況、政治或性別傾向等。
13.4 本社依前三項之約定終止本契約者,應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額,但本社得於返還金額中扣除百分之20之違約金。
13.5 本社依第1項至第3項約定終止本契約時,如雙方對於終止內容發生爭議,您同意本社得先暫停本服務,再後續處理退費等事宜。
14.您的義務
14.1 您對於使用本服務所產生之授權使用費,有按時給付之義務,並對本契約終止前已產生之授權使用費,有繳納之義務。
14.2 您對於其使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
14.3 您在使用本服務時,有遵守本契約第13條所約定之授權使用原則之義務。
14.4 您應隨時維持註冊帳號資料之正確性,倘個人資料有錯誤或已變更者,應儘速通知本社請求更正。如因您怠於通知而致其權益受損者,應由您自行負責。
15.帳號密碼非法使用之處理
15.1 利用您之使用者帳號與個人密碼,登入本服務網站系統之行為,均推定為您之行為。
15.2 任何一方,發現您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用,應立即通知對方。經您確認有遭第三人不法或不當之使用情事,本社應立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用,並接受您更換使用者帳號或個人密碼。
15.3 前項情形,除本社能證明係因可歸責於您之事由,致您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外,本社應於7個工作日內以延長您之使用期間或返還您已遭扣除之使用次數、時間單位作為補償。
16.服務品質
16.1 本社應提供具有合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
16.2 本社因可歸責於己之事由,違反前項之約定者,除應立即更正或修復外,並將延長您之使用期間,以賠償您之損失。
16.3 本社負有維護所提供之教學內容或教材正確性與更正確認之責。經您通知或本社知悉內容錯誤,本社將於確認內容後,3個工作日內完成更正或移除。
16.4 於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上,且本社未依規定修復或更正,您得通知本社逕行終止本契約,本社不得拒絕,本社扣除已發生之必要費用,以及您使用本契約以外之服務所衍生額外費用後,本社應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
16.5 您使用本服務時,因可歸責於第三人之事由,發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形,您得準用第2項之約定,請求本社於7個工作日內補償之。
17.企業經營者之履約保證責任
本社現有課程均未達辦理履約保證之門檻,如未來因變動而有提供履約保證之必要時,本社將依法辦理履約保證。
18.智慧財產權
18.1 您應尊重與本服務有關之所有智慧財產權,非經智慧財產權人事前書面同意,您不得以本契約授權以外之其他方式加以利用。
18.2 您違反前項之約定者,應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害,並自行承擔相關法律責任,與本社無涉。
19.暫停服務之處理
19.1 本社對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。
19.2 本社因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務7日前,於本服務網站首頁上及本服務進行中公告,並以電子郵件或書面通知您。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本社之事由者,不在此限。
20.契約之變更
20.1 本社修改本契約時,應於30日前於網站系統公告之,同時以電子郵件或書面通知您。
20.2 您未為反對之表示且繼續使用本服務者,本社依契約變更後之內容繼續提供本服務。
20.3 您不同意第1項之變更,得於公告後30日內向本社主張終止契約。本社應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
21.終止契約與退費
21.1 本契約係採定期制或計次制、計時制者,您於使用期間屆滿或所購使用次數、時間使用完畢時,本契約即告終止。
21.2 除前項所約定之情形者外,您得隨時通知本社終止契約,本社不得拒絕。契約終止後,應依如下之方式,結算、撥付或收取本服務之授權使用費:
21.2.1 合約生效後若您僅觀看試看或預覽部分之內容,尚未觀看課程內容者:
21.2.1.1 契約生效後7日內終止契約,全額返還本服務授權使用費。
21.2.1.2 契約生效後30日內終止契約,應返還本服務授權使用費之之百分之30。
21.2.1.3 契約生效逾30日始終止契約,本服務授權使用費全額不予退還。
21.2.2 合約生效後若您已觀看課程內容者:
21.2.2.1 契約生效後7日或已提供服務百分之1內終止本契約,應全額返還本服務授權使用費。但法規另有規定者,從其規定。
21.2.2.2 契約生效後逾7日或已提供服務百分之5,始終止本契約,應返還本服務授權使用費之百分之30。如經本社證明契約終止係可歸責於您之事由所致者,本社並得自返還之金額中扣除相當於返還金額百分之30之違約金。
21.2.2.3 契約生效後逾15日或已提供服務百分之10,始終止本契約,本服務授權使用費全額不予退還。
22.申訴權利
您對於本社所提供之本服務,除得撥打本社電話提出申訴外,亦得以LINE官方帳號或書面,或至營業地址向本社提出申訴,本社應自接獲您申訴之日起15日內妥適處理之。LINE官方帳號ID:@agw6051w
23.契約之附件
23.1 有關本契約之廣告、產品介紹均為本契約之一部分。
23.2 前項廣告、產品介紹,如有與本契約內容相牴觸者,應為有利於您之適用。
23.3 本契約成立時,本社應將本契約及產品介紹,提供您閱覽、下載或列印儲存或依消費者請求以書面寄送。
24.契約之轉讓
24.1 除本契約另有規定外,非經他方事前同意,一方不得將本契約全部或一部轉讓予他人。
25.管轄法院
因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第47條或民事訴訟法第436條之9有關小額訴訟管轄法院之適用。
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